De regreso... ¿De nuevo o de lo mismo?

Que tal,
Estamos de regreso del 8o. Encuentro Nacional de Microfinanzas, que se realizó en la Ciudad de Villahermosa, Tabasco los días 3 y 4 de septiembre del 2009. En esta ocasión quiero resumir al más puro estilo Hollywood, las experiencias y comentarios recopilados por parte de los asistentes.

LO BUENO
Caras nuevas tanto en los expositores como en los asistentes. Aunque se estimó una participación de 650 personas, consideramos que la afluencia final fue menor, sin embargo el número neto de nuevas organizaciones se incrementó. Los ponentes cambiaron para bien, se presentaron nuevos comentarios y por primera vez hubo casos de referencia Mexicanos.

LO MALO
Aunque la temática del encuentro giró en torno a la díficil situación por la que atraviesa el sector, también hubo énfasis en la utilización de tecnología para eficientar y mejorar tanto los procesos como el nivel de penetración. Esto pudiera considerarse como bueno, sin embargo los "expertos" comentaron una realidad que al menos aquí en México no existe, cuando se habla de niveles de "bancarización" y la extraña persistencia en tratar al sector de Microfinanzas como si fueran Bancos, deja de nuevo al descubierto la falta de conocimiento y sensiblidad de como opera este mercado. Buenas intensiones, pero solo eso.

LO FEO
Como cada año (desafortunadamente se esta haciendo costumbre) la nota la da de nuevo la exposición de proveedores y servicios, ya que nuevamente nos arrinconaron y con esto disminuyó considerablemente el tráfico de asistentes al evento, hubo expositores que manifestaron su inconformidad pero de nada o de muy poco sirvió. De nuevo también se nos ignoró de manera sistemática ya que ninguna de las autoridades ni de los organizadores se dió a la tarea de conocer o recorrer la zona de exposición, que dicho sea de paso también presentó caras nuevas y se extrañaron a otras tantas ya conocidas.

En realidad fue un evento de claroscuros, para nosotros fue la oportunidad de encontrarnos con clientes y amigos, los prospectos interesados nos contactaron al saber de nosotros por referencias de terceros, así como el lanzamiento de nuevos productos y servicios que levantaron revuelo e interes.

Hicimos el lanzamiento formal de nuestra solución SIAC Sucursal Móvil, que resulta de una integración con la NetBook Intel que permite llevar a campo una sucursal con todas las ventajas y opciones para su operación, resumidas en una sola aplicación integrada, con comunicación directa y afectación de información a través de la red GPRS - Internet hasta la matriz de cada organización, pero sobre todo es un mecanismo para acercar los servicios financieros a donde la gente realmente los necesita. Complementa esta y las otras soluciones de movilidad con las que contamos (cobranza por celular y promoción/cobranza por PDA) la solución que ofrecemos de emitir las tarjetas de filiación, que son plásticos que permiten eficientar las labores de reconocimiento, cobranza y recuperación, así como el consumo dirigido o la emisión de programas de fortalecimiento de cadenas productivas.

Quisiera cerrar mi comentario con:

LO TRISTE
Lo triste es que sigamos teniendo miedo a la adopción de la tecnología y que sigamos esperando que vengan organizaciones o empresas extranjeras a vendernos lo que en teoría es la mejor tecnología del sector cuando aquí en México con empresas Nacionales ya ofrecemos eso y muchos otros servicios más.

En verdad esperamos que el miedo se pierda y que haya organizaciones con iniciativa, ya que esas son las que en el futuro sobrevivirán y crecerán de una mejor manera.

Saludos,

Equipo SIAC Software